「空き家管理」戸締り確認、鍵の管理には指差し呼称を徹底しています！

こんばんは、レゴーニの小野寺です。

当社が空家管理サービスを実施するうえで一番に気を付けていることは

扉・窓の閉め忘れ　　鍵のかけ忘れ　　鍵の紛失です。

どんなに頑張って点検作業や清掃作業などを行っても作業終了後、戸締りがしっかりできていなければ元も子もありません。

そこで私たちは戸締り確認のときや鍵を持ち出すとき、指差し呼称をするように徹底しています。

必ず目で見て、声を出すことで思い込みやうっかりミスを防ぎます。

また、当社では他にもミスを減らすための工夫を行っています。

・作業後の戸締り確認は室内からだけでなく外からも実施

そうすることで室内では気づきにくい雨戸やシャッターの閉め忘れを防ぐことができます。

・戸締りをするときは一番上の階の一番奥の部屋から順番に閉めて行く

玄関から一番離れているところから順番に閉めることでミスや勘違いを防ぎます。

・巡回中、お預かりしている空き家の鍵はチェーンのついた小袋に入れ、いつも同じポケットにしまう

同じ場所にしまうことでうっかりミスを防ぎます。また、ポシェットやバックの中ではなく鍵が入った小袋の感触がわかるユニホームのポケットなどにしまうようにしています。

　　【チェーン付きの小袋】

今後もお客様に安心をお届けできるよう、スタッフ一丸となってこの取り組みを続きていきたいと思います！どうぞよろしくお願いいたします(^^)/

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