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「柔軟な対応」が1番! 空き家管理サービス、満足度アンケートを実施‼

「柔軟な対応」が1番! 空き家管理サービス、満足度アンケートを実施‼

2017年12月14日(木)2:48 PM新着情報

こんにちは、レゴーニの小野寺です。

名古屋は本日、今季一番の冷え込みで、遂に最低気温が氷点下を観測したそうです。どうりで寒いはずですね(^^;寒さに負けずがんばりたいと思います。

 

さて、この度一部のお客様を対象に「空き家管理サービス」の満足度アンケートを実施しました。

「特にうれしいところやサービスは?」というアンケート内容に対し、一番多かった答えが「柔軟に対応してくれる」「作業内容をリクエストできるところ」といった内容でした。皆さんご協力いただき有難うございました 🙂 

 

この様なお言葉をたくさんいただきました☆

「毎月のレポートを確認したうえで次回の作業内容をリクエストできるところがうれしい」

「他の業者では有料になるといわれた庭木の剪定や草取り、室内清掃作業などのサービスが基本サービスになっている」

「洗濯機を起動したり、業者との立ち会いの代行、海外への郵便物転送、など少し特殊な作業内容でも対応してくれる」

 

それ以外に多かった答えは「担当班、担当者が決まっていて安心できる」「余計な費用がかからない、料金が安い」「レポートが写真付きでわかりやすい」といった内容でした。

 

当社では、かゆいところに手が届くような、柔軟なサービスができる会社を目指していますので、この様な結果になり大変うれしく思います。

 

今後もさらにご満足、ご安心いただけるようしっかりと空き家を管理していきたいと思います!

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

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